積極發揮供水企業服務職能 助力鄲城優化營商環境建設

為有效提升供水企業服務水平，提高用戶滿意度，增強政府形象，營造良好的營商環境，鄲城縣自來水公司嚴格執行《關于進一步加強客戶服務的規定》（鄲水司【2019】18號）之規定：對客戶辦理業務事項一次性告知業務流程及資料清單，對符合報裝條件的新增用戶及時勘察現場、繪圖設計、耐心細致溝通，商定施工方案，協助或代辦審批手續，完善用戶資料，對辦結報裝手續的客戶及時進行規范施工，竣工驗收后即時通水并進行回訪，了解用戶滿意度。持續加強自身業務水平和整體素質，全心全意為用戶服務。